Spedizioni e resi

Spedizioni

I prodotti vengono spediti dall'Italia e dalle case costruttrici Europee direttamente a casa vostra con servizio di corriere espresso solitamente entro 48 ore dalla ricezione del pagamento.
I tempi di consegna per le spedizioni europee solitamente non superano i 6 giorni lavorativi, non siamo responsabili di ritardi dovuti al corriere e fornitori.
Appena disponibile forniamo via email il numero di tracking della spedizione e tutte le informazioni necessarie al tracciamento via internet.
Assicuriamo la massima serieta' comunicando appena disponibile il numero di tracking e fornendo assistenza professionale ai nostri clienti.
Consigliamo sempre di firmare "con riserva di accettazione" le consegne,
in questo modo la procedura in caso di guasto dovuto al trasporto viene semplificata.

ATTENZIONE: PER DUBBI SUI COSTI DI SPEDIZIONE PER ACQUISTI MULTIPLI CONTATTARCI DIRETTAMENTE

Diritto di recesso

Ai sensi degli artt. 64 e seguenti del Decreto Legislativo 6 Settembre 2005, n. 206 in protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza, il consumatore ha diritto di recedere senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 10 (dieci) giorni lavorativi, salvo quanto stabilito dall'articolo 65, commi 3, 4 e 5. Il consumatore ha l'obbligo di invio, entro i termini previsti dal comma 1 (dieci giorni), di una comunicazione scritta alla sede del professionista, Enrico Restaino, mediante lettera di raccomandata con avviso di ricevimento. La comunicazione può essere inviata entro lo stesso termine anche mediante telegramma o posta elettronica a condizione che sia confermata mediante lettera di raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive; la raccomandata si intende spedita in tempo utile se consegnata all'ufficio postale accettante entro i termini previsti dal codice o dal contratto, ove diversi. Non saranno restituite le spese di spedizione presso l'indirizzo indicato dal venditore (INDIRIZZO EUROPEO VARIABILE A SECONDA DELLA PROVENIENZA DELLA MERCE) che resteranno a carico sempre e comunque dell'acquirente.
Per correttezza di rapporto, il consumatore si impegna a conservare e custodie con la massima cura i prodotti ricevuti conservandoli integri assieme agli imballi originali interni ed esterni nonché a tutti gli accessori in dotazione a ciascun prodotto. Nel caso in cui il Cliente rispedisca prodotti danneggiati o usati, non imballati regolarmente o in maniera incompleta, la Ditta Soundsystemconnection di Restaino Enrico si riserverà il diritto di rifiutare il rimborso. Altro obbligo che il consumatore dovrà sostenere è quello di assicurare il prodotto da restituire contro il furto e danni da trasporto per la spedizione a mezzo corriere. Qualora il prodotto reso non sia stato assicurato per il valore indicato in fattura, la Ditta Soundsystemconnection di Restaino Enrico si riserva il diritto di addebitare eventuali danni subiti trattenendoli dalle somme da rimborsare. Il rimborso avverrà entro 30 (trenta) giorni dalla data in cui la Ditta riceverà la merce, è rimborserà l´importo mediante nota di accredito sulle coordinate bancarie fornite dal consumatore.



Shipments and returns

Shipments

Products are shipped from Italy and from the European wharehouses directly to your home by courier service usually within 24-48 hours of receipt of payment
Delivery times for European shipments usually not exceeding 6 working days, we are not responsible for delays caused by courier and suppliers. 
We email you the tracking numberof the shipment and all the necessary information to track your parcel. We ensure a professional assistance to our customers. 
We always recommend signing "conditional acceptancedeliveries
in this way the procedure in case of failure due to the transport is simplified.

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Returns

The consumer has the right to cancel the contract without penalty and without specifying the reason within the term of 10 ( ten) working days. The consumer is obliged to enter, within the time limits provided for in paragraph 1 (ten days) , a written notice to Enrico Restaino , by registered letter with acknowledgment of receipt. The notice may be sent within the same term, by telegram or electronic mail; the letter is considered sent in time if delivered to the post office within the time prescribed by the contract. Will not be returned shipping charges.
The consumer agrees to keep the received products intact together with the original packaging as well as all internal and external accessories supplied with each product. In the event that the customer send back damaged or used , unpackaged regular or incomplete , the Company SoundSystemConnection of Restaino Enrico reserves the right to refuse the refund . The consumer will have to be sure that the product will be returned not damage during transport. If the product delivered was not insured for the value indicated on the invoice, the Company SoundSystemConnection of Restaino Enrico reserves the right to charge for any damages incurred by holding them amounts to be repaid . Refund will be made within thirty (30 ) days from the date on which the Company will receive the goods , you will receive the refund through credit note on the bank account provided.


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